County Manager
Oficina de Derechos Humanos, Igualdad en el Empleo – Acceso a Personas con Limitaciones en Inglés
In English
Política del Programa de Acceso a Personas con Limitaciones en Inglés
A las agencias del Condado de Arlington se les requiere tomar medidas razonables para asegurar que personas con limitaciones en Inglés, tengan acceso a los programas, servicios y actividades del Condado independientemente de si reciben o no fondos federales. El Condado asegura que sus servicios, programas o actividades no excluyen a ninguna persona, simplemente porque no pueda comunicarse en inglés.
Los requisitos para interpretaciones y traducciones escritas, así como los servicios que se proveen, en específico a personas con limitaciones en inglés, se basan en la visión del Condado de diversidad e inclusión, en una comunidad urbana de primera clase.
El Condado de Arlington provee una gran variedad de servicios en los cuales se ofrecen traducciones e interpretaciones. Usamos la demografía del Condado para determinar los lenguajes a través de los cuales se provee información, servicios y programas.
Cada agencia evalúa como provee actualmente sus programas y servicios a personas con limitaciones en inglés, para determinar si la falta de algún documento traducido o la ausencia de un intérprete pueden prevenir que una persona con limitaciones en Inglés tenga acceso a sus servicios.
Cada agencia debe evaluar los servicios que ofrece y determinar si los servicios críticos que se prestan a la comunidad son accesibles a personas con limitaciones en Inglés.
Para lograr este objetivo cada agencia tiene que determinar:
Cual lenguaje es el que más se necesita para proveer acceso a los servicios que provee, basados en la prioridad que se haya establecido para sus programas y servicios y el uso del servicio o programa en particular para la comunidad con limitaciones en Inglés.
Como Quejarse o Presentar un Reclamo
El Administrador del Programa de Acceso a Personas con Limitaciones en Inglés, recibe quejas del público y ayuda a conciliarlas con las agencias correspondientes. Si necesita ayuda para someter una queja o si tiene dudas o preguntas relacionadas con sus derechos, puede comunicarse directamente con la Oficina de Derechos Humanos al 703-228-3929 o con el Administrador del programa vía correo electrónico aacevedo@arlingtonva.us.
La persona que presenta el reclamo puede apelar la decisión de la Oficina de Derechos Humanos directamente al Administrador del Condado.
El Asistente del Administrador del Condado para la Oficina de Derechos Humanos e Igualdad en el Empleo asesora al Administrador del Condado en la implementación y cumplimiento de la política. La Oficina de Derechos Humanos recibe las quejas del público relacionadas con el acceso debido a lenguaje y las concilia con los departamentos contra los que se establece la queja o se somete un reclamo.
ON THIS PAGE
Oficina de Derechos Humanos, Igualdad en el Empleo y ADA
2100 Clarendon Boulevard, Oficina 318
Arlington, VA 22201
TEL 703-228-3929
TTY 703-228-4611
FAX 703-228-4390
